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小米成立新的質量辦公室, 下設五個部門

2019-06-03 22:43:12 IDC評述網 編輯:貝兒 瀏覽數:48優樂網

DoNews5月31日消息 (記者 費倩文)31日,小米發布內部文件,將原集團質量辦公室與安全合規部合并為新的集團質量辦公室,任命李濤為集團質量辦公室主任,向集團副總裁顏克勝匯報。 據文件顯示新成立的集團質量辦公室下設...

DoNews5月31日消息 (記者 費倩文)31日,小米發布內部文件,將原集團質量辦公室與安全合規部合并為新的集團質量辦公室,任命李濤為集團質量辦公室主任,向集團副總裁顏克勝匯報。

據文件顯示新成立的集團質量辦公室下設五個部門:

1、成立質量運營部,由集團質量辦公室主任李濤兼任主管,負責協調監控公司質量運行狀況,完善質量績效、質量事故等管理機制。

2、成立產品質量部,任命姜喜明為產品質量部主管,負責各硬件產品業務線的質量、 用戶體驗的推進、監督和考核工作;同時負責搭建集團“以用戶為中心”的用戶洞察體系,向李濤匯報。

3、成立用戶體驗部,任命王文林為用戶體驗部主管,負責互聯網相關部門的質量、用戶體驗的推進、監督和考核工作,向李濤匯報。

4、成立服務質量部,任命胡英帥為服務質量部主管,負責集團服務品質改善,推動銷售服務相關部門的品質提升、用戶體驗的工作,向李濤匯報。

5、成立安全合規部,任命張霄霄為安全合規部主管,負責推動落實公司產品和商業安全合規要求,降低業務運營合規風險,向李濤匯報。

小米稱,此舉是為了強化集團質量管理工作,完善質量組織的職能,進一步提升產品和服務的品質管理能力,持續推動用戶體驗的改善以及產品和商業的安全合規管。(完)

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